1. Acceptation des Conditions
En accédant et utilisant le site https://charlesbalent.ovh, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions générales et vous vous engagez à les respecter intégralement. Ces CGU/CGV régissent notre relation contractuelle.
2. Description des Services
Notre plateforme propose :
- Un service de réservation d'hébergements insolites.
- Une interface de mise en relation entre voyageurs et propriétaires.
Important : Atypik House agit uniquement comme intermédiaire. Les hôtes sont responsables de leurs annonces et des services proposés.
3. Modalités Techniques
Compatibilité :
- Navigateurs récents (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
- Connexion internet stable.
- Désactivation des bloqueurs de publicité.
Disponibilité : Nous nous efforçons de maintenir une accessibilité continue, mais nous ne pouvons garantir l'absence totale d’interruptions.
4. Comptes Utilisateurs
Types de comptes :
- Visiteurs : accès basique sans compte.
- Clients : espace personnel après inscription.
- Hôtes : interface dédiée à la gestion des biens.
Engagements : en créant un compte, vous vous engagez à fournir des informations exactes, garder vos identifiants confidentiels et signaler tout accès non autorisé.
5. Conditions Financières
Paiements acceptés :
- En ligne : cartes bancaires, virements.
- Hors ligne : chèques, espèces (selon modalités).
Sécurité : toutes les transactions sont cryptées et conformes aux standards PCI-DSS.
6. Politique d’Annulation
- Délai de rétractation variable selon l’hébergement.
- Conditions spécifiques affichées avant validation.
- Politique de remboursement proportionnelle en cas d’annulation anticipée.
7. Protection des Données
Collecte : nous recueillons uniquement les données nécessaires à la gestion des réservations, l’amélioration des services et le respect légal.
Droits (RGPD) : vous pouvez accéder, rectifier ou demander la suppression de vos données (sous réserve d’obligations légales).
8. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logos) sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle français et les conventions internationales. Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.
9. Responsabilités
Engagements d’Atypik House : fournir une plateforme sécurisée, garantir la confidentialité des données et respecter la législation en vigueur.
Limitations : notre responsabilité ne peut être engagée pour :
- Les contenus publiés par les utilisateurs.
- Les problèmes techniques indépendants de notre volonté.
- Les utilisations non conformes des services.
10. Litiges et Droit Applicable
En cas de litige, une médiation sera privilégiée. À défaut, seuls les tribunaux français seront compétents. Les présentes conditions sont régies par le droit français et les règlements européens.
11. Évolution des Conditions
Atypik House se réserve le droit de modifier les CGU/CGV afin de s’adapter aux évolutions techniques, respecter les nouvelles obligations légales et améliorer l’expérience utilisateur. Les utilisateurs seront notifiés par email et les nouvelles versions seront disponibles sur le site.
12. Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions :
- Email : contact@atypikhouse.com
- Adresse : Service Juridique – Atypik House, 2 Rue Napoléon, 60350 Pierrefonds.